Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми працюємо відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання. Для повернення або обміну товар повинен: • не мати слідів носіння чи використання; • зберегти товарний вигляд, упаковку, комплектацію, ярлики та бірки (за наявності). Вартість доставки при поверненні або обміні товару належної якості оплачує покупець. Якщо товар має виробничий дефект або була допущена помилка під час комплектації замовлення, витрати на доставку оплачує продавець. Для оформлення повернення або обміну зв'яжіться з нами за телефоном або електронною поштою, зазначеними у розділі «Контакти».

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.