Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы работаем в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения. Для возврата или обмена товар должен: • не иметь следов носки или использования; • сохранить товарный вид, упаковку, комплектацию, ярлыки и бирки (при наличии). Расходы по доставке при возврате или обмене товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Если товар имеет производственный брак или при комплектации заказа была допущена ошибка, расходы по доставке оплачивает продавец. Для оформления возврата или обмена свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, указанными в разделе «Контакты».

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.